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해당 상품은 사진에 10+1이라고 표기되어 있었지만 실제로는 1개만 포함되어 있는 것으로 보아 혼란스러운 상황이 발생한 것으로 보입니다. 구매자분이 상품을 받을 때 당황스러워하실 만한 사건이었던 것 같습니다. 판매자는 상품 설명에 명확하게 1개 포함되어 있다고 표기를 해주어야 할 것으로 판단됩니다. 향후 이러한 혼란을 방지하기 위해 상품 설명을 보강하는 것이 좋을 것으로 판단됩니다.
상품 설명에 명확하게 1개입이라고 표기되지 않아 혼란스러운 구매경험이 있었습니다. 사진에 10+1이라고 되어 있었지만 실제로는 1개만 포함돼어 있어서 당황스러웠습니다. 판매자는 제품 상세페이지에 반드시 1개라고 명시해야 할 것이라고 생각됩니다. 상품 설명과 구매 조건에 일관성이 있어야 소비자들이 혼란을 겪지 않게 될 것입니다.
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고객님이 말씀하신 상황으로부터 보면, 상품 설명이 부족하여 혼란을 초래했던 모양새입니다. 판매자의 입장에서는 고객이 명확한 상품 정보를 받을 수 있도록 신중하게 상세히 설명할 필요가 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 상품페이지에 주의 깊게 설명을 추가해보시기 바랍니다.번거로우실텐데 불편을 드려 죄송합니다. 이러한 상황이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
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